Bezahl- und Versandmethoden

Die meisten Bestellungen werden bei uns über PayPal bezahlt. PayPal ist weit verbreitet und bietet dem PayPal Nutzer, neben dem Käuferschutz, auch die Möglichkeit über sein Girokonto zu bezahlen. Ergänzend bieten wir auch die normale Kreditkartenzahlung an. Und zwar Mastercard und Visa.

Auch bei Kunden, die all unsere Online Bezahlungsmöglichkeiten ablehnen, habe wir bisher immer eine Lösung gefunden. In solchen Fällen bitte eine eMail an shop@segel-filme.de senden.

Wir sind simpel und direkt erreichbar. Bei uns landet man nicht auf einer Hotline oder in einem eMail Support Center, sondern direkt bei uns. Ausserdem sind wir immer bemüht uns zu verbessern und bei Problemen schnelle, praktikable und auch unkonventionelle Lösungen zu finden.

Was den Versand, z. B. von DVDs  angeht, gibt es eigentlich nicht viel zu erklären. Für die Luftpolstertasche, das Porto und den Gang zur Post setzen wir 3,90 Euro an. Wir denken das ist fair. Selbstverständlich entfallen die Versandkosten bei allen Downloadprodukten.